Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser B2B

Disse generelle kjøpsbetingelsene gjelder alle kjøp av varer og tjenester fra Leverandøren hvor kjøper ikke er forbruker (privatperson).

Ved motstrid mellom bestemmelser i disse kjøpsbetingelsene og bestemmelser i annen skriftlig avtale mellom kunden og leverandøren, har bestemmelsene i avtalen og eventuelle vedlegg til slik avtale forrang.

Parter

Leverandør er Profilioo / MP Group AS, org. nr. 931 730 606, ℅ Merch Mate, Kongeveien 47, 1412 Sofiemyr.

Kunde er den bedrift, organisasjon, forening eller annen juridisk enhet som bestiller produkter og/eller tjenester fra Leverandøren.

Bestilling og avbestilling

Bestilling fra Kunden er bindende når bestillingen er mottatt av Leverandøren. Kundens aksept av tilbud fra Leverandøren er å anse som en bestilling.

Avbestilling kan kun skje etter godkjenning fra og avtale med Leverandøren. Leverandøren forbeholder seg retten til å nekte avbestilling og å kreve dekning av alle eventuelle kostnader som er påløpt fra Kundens bestilling til avbestillingen.

Tilvirkningskjøp

Alle kjøp av produkter som skal produseres etter eller tilpasses til Kundens spesifikasjoner er å regne som tilvirkningskjøp (“Tilvirkningskjøp”).

Levering og frakt

Levering skjer i henhold til avtale i hvert enkelt tilfelle. Kunden belastes for frakt etter faktiske kostnader.

Betalingsbetingelser

For ordinære kjøp gjelder betalingsbetingelser 14 dager fra den dato varene ble sendt fra Leverandøren.

For Tilvirkningskjøp gjelder betalingsbetingelser forskuddsvis ved bestilling og ordren effektueres når beløpet er godskrevet Leverandørens konto.

Leverandøren forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling for alle nye kunder, ved manglende kredittgodkjenning eller ved historikk hos Leverandøren med gjentagende betalingsmislighold.

Retur-, bytte og angrerett

Kunden har ingen retur-, bytte- eller angrerett på produkter den kjøper fra Leverandøren.

Reklamasjon

Ved feil eller mangler på varer som ikke skyldes forhold hos Kunden eller er å anse som normal slitasje ved normal bruk gjelder Leverandørens generelle betingelser for reklamasjon.

Dersom Kunden får feil vare (“Feillevering”) skal Kunden varsle Leverandøren om dette så snart som mulig og senest innen 7 dager etter at varene er levert. Dersom Kunden ikke varsler Leverandøren om Feillevering innen 7 dager er bortfaller Kundens reklamasjonsrett på dette grunnlaget.

Dersom det er skader på emballasjen ved levering skal Kunden påpeke dette overfor transportøren ved levering, dokumentere skadene ved å ta bilder og omgående sjekke om det også er skader på produktene. Dersom det er skade på produktene skal Kunden så snart som mulig og senest innen 7 dager etter at varene er levert. Dersom Kunden ikke varsler Leverandøren om slik skade ved levering innen 7 dager er bortfaller Kundens reklamasjonsrett på dette grunnlaget.

Ved Tilvirkningskjøp gjelder ingen reklamasjonsrett for feil skyldes forhold hos Kunden. Dette kan feks være, men er ikke begrenset til feil korrektur godkjent av Kunden, feil filer levert av Kunden eller feil eller mangler i spesifikasjoner gitt av Kunden.